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問：停水
答：
尊敬的用戶，您好！您處屬于欠費(fèi)停水，您繳清欠費(fèi)后我司已在7日進(jìn)行復(fù)水。

回復(fù)人：admin

問：發(fā)票提取碼是什么意思？在那找？
答：
尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費(fèi)——繳費(fèi)記錄中查詢。

回復(fù)人：admin

問：我已經(jīng)把費(fèi)交上了，看什么時(shí)候通水
答：
尊敬的用戶，您好！您繳清欠費(fèi)后我司已在當(dāng)日安排復(fù)水。

回復(fù)人：admin

問：水費(fèi)余額
答：
尊敬的用戶，您好!您戶的預(yù)付費(fèi)水費(fèi)余額為：57.77元。您11月水費(fèi)應(yīng)交88.8元，預(yù)付費(fèi)余額已不足以抵扣11月水費(fèi)，請您盡快繳費(fèi)。

回復(fù)人：admin

問：我之前在網(wǎng)廳提交了戶名更改的資料，目前有進(jìn)展嗎？
答：
尊敬的用戶，您好！您處戶名已于11月30日更新為來件人姓名。

回復(fù)人：admin